プライバシーポリシー

Felizio（フェリージオ）（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する情報

当店は、以下の情報を取得することがあります。

• お名前、電話番号、メールアドレス
• ご予約に関する情報（ご希望日時、ご相談内容など）
• 施術履歴、髪や頭皮の状態に関する情報
• ウェブサイトの閲覧履歴（Cookie等を利用したアクセス情報）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ご予約の受付、確認、変更等のご連絡
• 施術およびアフターケアのご提案
• お問い合わせへの回答
• 当店のサービスに関するご案内
• サービス向上のための分析

4. 第三者提供

当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、収集を拒否することができます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当店は、法令の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

制定日：2015年3月16日